شرایط خرید و ارسال

گارانتی ارسال و دریافت سلامت محصول

در سراماتیک در تلاشیم از زمان ثبت سفارش تا دریافت سفارش توسط شما همه چیز به بهترین شیوه انجام شود:

  • تمامی محصولات تا زمان رسیدن به دست شما دارای گارانتی سلامت و عدم شکستگی هستند!
    شما تا بیست و چهار ساعت پس از دریافت سفارش فرصت دارید تا آن ها را بررسی و چک کرده تا اگر در طول مسیر حمل و نقل دچار آسیبی شده بودند به ما اطلاع دهید
    ما مجددا بدون دریافت هیچ هزینه ای همان سفارش را برای شما ارسال می کنیم:)

پیگیری سفارش

برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود، این‌جا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود.


زمان و نحوه ارسال

تمامی سفارشات (تهران و شهرستان) توسط شرکت پست و با گارانتی ارسال سراماتیک به دست شما می رسد:

  • سفارشات ثبت شده تا پایان روز چهارشنبه هر هفته، روز شنبه تحویل شرکت پست می شود.
  • پس از تحویل به پست کد رهگیری برای شما پیامک می شود.